装修是我们每个人都会经历的一个过程,在装修的时候大多数的家庭还是选择找装修公司的。找装修公司进行咨询,你需要了解的除了价格问题之外,还需要详细了解装修公司服务条款,一般包括质量问题、工程延期问题、增项漏项问题、延期配送问题、材料管理问题、*托管问题等等。清楚了解这些服务,并且在合同中说清楚,就能避免装修被坑。本文就为大家简单的介绍一下装修公司流程以及其服务等内容。
一、沟通流程
在我们找装修公司的时候,一般都是需要进行充分的沟通的。装修公司的售前服务人员会时间的回拨*询问业主有关装修的细节,这其中大致有这些问题,业主房屋的面积大小,二手房或新房,改不改水电,全包或半包,几口人使用,风格要求等等,更细节的问题等等。根据与业主的初步沟通,与业主约定时间去给业主量房。设计师量房后会制作业主房屋的CAD平面设计图,出价格报价单。然后然后业务会约业主到店查看设计的细节及报价,根据业主具体要求再做调整。
二、售后服务
一般来说,在保修期内如果出现的问题属于施工质量,装修公司应该*维修。保修期外应只收材料和工时费,其他费用具体而定。能够做到以上售后服务的公司应该是像瑞祥装饰一样,是比较好的公司。这是装修工程完工后由装修公司向客户提供的服务项目表。它应该包括装修公司的服务项目、服务*、服务时间等。对这些内容要看清楚,才知道哪些属售后服务范围。并妥善保管好售后服务单。
三、业主须知
装修与有执照的装饰公司签约装修,请“装修游击队”装修看似价格偏低,但售后服务没有保障。签订装修合同是*重要的环节,不少装饰公司利用消费者对合同文本的不熟悉,在个别条款上钻空子,设下陷阱,如果不明白找专业人员帮助。在与装修公司核实所报项目的真实情况时,应弄清自己所需材料、施工程序以及服务项目,对弄不清楚的材料可到装饰材料市场去咨询了解,防止偷工减料。水电工程结束时,找专业人员验收,水路、电路一定要有图纸,以便日后维修。
房屋装修质量的好坏很大程度上取决于装修公司的选择。看了上面小编为大家介绍的关于装修公司流程的一些要点,相信各位 业主能够选到一家合适自己的装修公司。齐装网,中国知名大型装修平台,装修领导品牌。如果你对选择装修公司还有上面疑问,请点击咨询在线客服。
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