您好!
有线电视盒故障的话原因也分好多种,一般来说有线机顶盒也不是什么高端端的设备,出现问题是很正常的,所以我们首先要自己排查下简单的问题,以*短的时间解决问题;
机顶盒又分为,自己购买和宽带营运商签约的,自己购买的自己负责,如果是营运商提供的,那么自然损坏,只要保修即可;
电视盒坏了,步检查目标是检查机顶盒是否是真的坏了,我们可以通过插拔智能卡,或者重启机顶盒(5-10分钟),因为机顶盒使用久会发烫死机现象;
如果是自己购买的机顶盒确定已坏,在保修期的话拿到店里去维修即可,如果是过保的话也可以拿去维修,但是要出钱,如果太贵的话,不如重新买过一个新的;
如果是运营商提供,那么就很方便了,拨打保修热线,装维师父就会跟你更换机顶盒,一般来说都是可以直接更换的;
对于自己购买的机顶盒,有问题,有技术的朋友可以自己维修下;如果是办理宽带营运商提供的一定要叫他们来维修哦,要不然会造成不必要的麻烦(比如押金不退).
扬州浩源装饰很高兴能帮助到您!
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我的前些日子也坏了,搞到我几天都没球赛看,后来给家里附近的家电维修店维修也没有搞好,后来一朋友告诉我找电视台,电视台给了我一张机顶盒厂家售后服务的名片,就在电视台附近,10几分钟就搞好。情况一。你是不是按机顶盒遥控器(不是电视的),是机顶盒的遥控器哦上的待机键了,再摁一下就恢复了。你可以试试情况二。还有一种情况可能是你用把电视的遥控器调成AV信号状态,就是按你电视遥控器的AV键,或者信号源键,他俩是一个键。
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机顶盒的保修将严格执行国家关于家用视听类产品的“三包”规定,由机顶盒生产厂家向用户提供产品售后服务。机顶盒生产厂家经过招标严格筛选,具备完善的售后服务体系。因数字电视机顶盒发生故障,现场不能维修解决的。
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华为售后服务的地方可以修打*查一下就行要么找个修家电的地方问一下,一般也能搞定
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