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银行排队机的原理是什么?

弱弱地问一下,银行排队机的原理是什么?

  • 提问者:糖醋行不
  • 地点:江苏省 - 苏州市
  • 浏览次数:574
  • 提问时间:2015-12-10 13:29:00

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最佳答案

小新丢了蜡笔

回答数:471被采纳数:692015-12-11

排队机工作原理
1. 顾客进入办事大厅后,通过 [用户进入] 模块进入的排队系统中,系统按照顾客选择的业务队列和进入时间,把用户资料存储于相应的数据对象中。
2. 柜员开始工作后,通过[柜员操作]模块登陆到柜员呼叫终端,呼叫顾客到本柜台办理相应业务。
3. [媒体控制]模块接收到柜员的呼叫命令信息后,生成相应得声音信息和显示信息,并显示到相应的显示设备上去(LED,电视,大屏幕等)
4. 柜员办理完毕当前顾客业务后,顾客可以根据自己的体验,通过[用户评价]模块对服务内容进行相应得评价。
5. [数据统计]模块即时记录系统的所有操作步骤,收录统计数据。
6. [后台管理]模块实现整个系统数据流程的实时监控、管理及远程监控,也可以根据实际操作需要随时调整顾客的位置,顺序。

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已有回答(2条)
  • 回答数:286被采纳数:352015-12-11

    银行排队机有取票主机、排队系统软件、呼叫器和显示屏组成,工作原理是根据顾客取什么号票给呼叫器发送指令,然后根据呼叫器发出的叫号指令发出呼叫语音,同时发送显示指令给窗口屏。系统功能: 1、系统基本功能包括:号票打印、排队、呼叫和显示、转移、预约、插队和掉队处理;同时还有顾客流量、业务量、流量分布、等候时间、各窗口服务数量及效率等的查询和统计分析; 2 、号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数; 3 、安装调试简便,只需连续点击下一步即可完成安装和设置,无需过多繁琐的设置; 4 、取号机界面可以根据用户需要自定义设定,业务个数和种类也可自由设定; 5 、显示屏控制卡带字库,信息上线速度快,与声音同步;显示内容可滚动显示; 6 、号票打印内容可随意编辑,单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间等可灵活设定; 7 、采用模块接线模式,安装简单。取号机各用一条线,连接所有呼叫器、显示屏(有线型); 8 、各窗口显示的呼叫信息可不同,在没有呼叫信息的状态下,可播放多条广告信息。

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