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网上购物投诉该去哪里?

网上购物风险这么大,如果遇到需要投诉的事情该去哪里?

  • 提问者:弹指间心无间
  • 地点:江西省 - 南昌市
  • 浏览次数:729
  • 提问时间:2016-12-24 10:26:00

我来帮他解答

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已有回答(7条)
  • 温州旭升装饰

    回答数:236被采纳数:12016-12-27

    <消费者保护法>规定,如果网络交易平台不能提供商家真实有效的信息,消费者可以先找网络交易平台索赔,然后再找商家索赔.消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题,不要感到为难,还是要找对地方,首先可以找交易平台,也可以找第三方投诉平台,或者找质量万里行来投诉,还可拨打工商部门的投诉12315,质检部门的投诉12365.

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  • 孝感力唯装饰

    回答数:875被采纳数:22016-12-25

    <消费者保护法>规定,如果网络交易平台不能提供商家真实有效的信息,消费者可以先找网络交易平台索赔,然后再找商家索赔.消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题,不要感到为难,还是要找对地方,首先可以找交易平台,也可以找第三方投诉平台,或者找质量万里行来投诉,还可拨打工商部门的投诉12315,质检部门的投诉12365.

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  • 美嘉装饰

    回答数:71被采纳数:02016-12-25

    在购买平台进行投诉,无论你是在天猫,京东,还是在国美,苏宁上购买,只要你买的东西有质量方面的问题,就可以上投诉专区按照分类进行投诉举证.

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  • 丰润装饰

    回答数:5被采纳数:02016-12-24

    找平台

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  • wifi是个万人迷

    回答数:366被采纳数:362016-12-24

      经常玩微博的人都知道在新浪微博的媒体属性很强,有不少大公司都在上面进行口碑的传播,还可以进行危机公关。这是因为新浪微博这个平台,活跃度高,覆盖范围广,传播速度快等特点。那么,如果你网购受骗了,无疑在微博上进行反馈曝光是一个不错的选择。至少在别人不怎么搭理你的时候,只要你在微博上反馈一下,相信商家会以最快的速度来回答你的问题。不过你的问题必须保证在140个字以内说清楚,并@一下平台的官方微博,可以在微博前加一个#电商投诉#话题,然后可以找几个朋友帮忙转发一下,那官方平台就会很快看到信息并回答你。

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  • 你是不是啥啊

    回答数:342被采纳数:462016-12-24

      在购买平台进行投诉,无论你是在天猫、京东,还是在国美、苏宁上购买,只要你买的东西有质量方面的问题,就可以上投诉专区按照分类进行投诉举证。

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  • 阿婆家

    回答数:84被采纳数:02016-12-24

      《消费者保护法》规定,如果网络交易平台不能提供商家真实有效的信息,消费者可以先找网络交易平台索赔,然后再找商家索赔。消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题,不要感到为难,还是要找对地方,首先可以找交易平台,也可以找第三方投诉平台,或者找质量万里行来投诉,还可拨打工商部门的投诉电话12315、质检部门的投诉电话12365。

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