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物业公司合同管理制度是什么样的?

物业公司合同管理制度是什么样的?对员工有什么准则?

  • 提问者:开心也是一天
  • 地点:江苏省 - 苏州市
  • 浏览次数:443
  • 提问时间:2015-09-21 10:56:00

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已有回答(1条)
  • 世邦装饰

    回答数:1353被采纳数:342015-10-16

    第一章 物业公司组织结构与责权:一,大型物业公司组织结构二,中型物业公司组织结构三,小型物业公司组织结构四,市场发展部职责五,市场发展部权力六,服务中心职责七,服务中心权力八,工程管理部职责九,工程管理部权力十,环境管理部职责十一,环境管理部权力十二,秩序管理部职责十三,秩序管理部权力十四,质量管理部职责十五,质量管理部权力十六,行政人事部职责十七,行政人事部权力十八,财务部职责十九,财务部权力
    第二章 市场发展部一,市场发展部经理岗位职责二,市场发展部主管岗位职责三,物业市场调查计划表四,物业情况调查表 五,年度市场拓展总额计划表六,市场发展营销计划表,年度广告预算表八,客户等级分类表九,物业市场调研流程十,物业市场拓展流程十一,投标管理流程十二,物业管理市场需求情况调查表十三,物业管理委托合同签订程序图
    第三章 服务中心一,服务中心经理岗位职责二,服务中心主管岗位职责三,业主情况登记表四,业主家庭登记表五,业主入住登记表六,收费项目一览表七,业主投诉处理登记表八,业主投诉处理表
    ,社区活动登记表十,社区活动记录与质量检验表十一,社区活动申报表十二,出入证件收发表十三,出租房屋登记表十四,物业装修申请表十五,装修手续登记表十六,业主入住管理流程十七,业主迁入管理流程十八,业主投诉处理流程十九,施工证件收发流程二十,物业报修服务流程二十一,装修审批管理流程二十二,公司水牌制作流程二十三,业主回访服务流程二十四,服务质量调查流程二十五,管理费用收缴流程
    第四章 工程管理部
    一,工程管理部经理岗位职责二,工程管理部主管岗位职责三,维修主管岗位职责四,装修验收表五,设备总清单六,设备台账七,设备资料卡八,设施设备统计表九,设备大修年度计划表十,设备外修申请表十一,设备零部件更换及大修履历表十二,设备维修报告书十三,设备事故报告书十四,房屋及附属设施大修工程验收报告表十五,水泵运行日检查表
    十六,低压配电运行日记录表十七,高低压倒闸操作表十八,楼层电房设备检查表十九,低压配电柜检查保养内容周期表
    ,空调运行记录表二十一,空调水泵运行记录表二十二,分体空调检查保养记录表二十三,盘风管检查保养记录表二十四,空调停机通知单二十五,电梯巡视记录表二十六,房屋维修管理流程二十七,设备巡查管理流程二十八,电梯运行管理流程二十九,房屋本体共用部位日常检查表三十,共用设施设备日常检查表
    第五章 环境管理部
    一,环境管理部经理岗位职责二,保洁主管岗位职责三,绿化主管岗位职责四,室内清洁日检查表五,室外清洁日检查六,环境清洁周检查表七,清洁质量总结表八,消杀服务记录表九,消杀服务检查表十,绿化工作日检查表十一,绿化养护周检表十二,保洁管理流程十三,绿化管理流程十四,每日保洁工作考核表十五,每周保洁工作考核表十六,每月保洁工作考核表十七,绿化养护工作考核表

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