物业

物业是小区的管理者，服务于小区业主，所以只要是在物业管理范围之内的、工作未做到位的，那么业主都有权要求物业尽到责任。而对于物业费以及公共维修基金的使用，业主也是有权利要求查看明细的。

根据《物业管理条例》中的相关规定：

1、从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。

2、物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

3、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。

4、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向*终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

5、物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作

所以以上都是物业服务企业应当具备的资格以及服务，如果没有的话，那么业主可以向有关部门投诉。

1、如果是有理有据的吵架，那么或许可以通过吵架维护自己的合法权益，但是这一途径不建议采用，因为吵架不仅会激化矛盾，而且有时候并不能解决实际性的问题。建议遇见问题，先和物业协商，协商不成的话可以向有关部门投诉。

2、但是如果是无凭无据的吵架，那么*的结果显然是不好的，甚至还会伤及和物业的感情，之后的办事也会比较麻烦。毕竟吵架伤感情，建议还是采用比较文明的手段进行。

所以综上所述，与物业吵架实际上得不到怎样好的结果。实际上，协商不成的话，投诉得到的结果会比吵架来得有效的多。

1、如果是收费矛盾的话，可以要求物业公司公示收费标准，如果不公示的话，是违规的行为，比较法律规定物业费应该公开、透明。如果收费不合理的话，可以去当地的物价价格监督检查局反映、投诉。

2、如果物业管理单位资质问题的话，可以去当地的房地产管理局物业管理处进行投诉。

3、如果是物业私自挪用物业费或者是维修基金的话，属于违法行为，可以直接报警解决。

1、服务质量差问题

（1）房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房）的维修、养护和管理。

（2）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、烟道、共用照明、供配电系统、供水系统、消防设施设备、电梯）的维修、养护、管理和运行服务。

（3）本物业红线内属物业管理范围的共用设施（道路、室外下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、自行车棚）的维修、养护和管理。

（4）本物业规划红线内属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点等）的维修、养护和管理。

（5）公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

（6）本小区红线内车辆行驶及停泊的管理。

（7）配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护卫服务工作（但不含人身、财产保险保管义务和责任）。

（8）物业及物业管理档案、资料。

（9）法规和政策规定由物业公司管理的其它事项。

以上都属于物业管理的范围，如果物业工作没做到位的话，可以进行投诉。除了可以向业主委员会投诉之外，还可以找当地房地产行政主管部门举报。

2、乱收费问题

现在很多小区的物业都有乱收费的现象，并且有的物业还利用小区公共场所赚取额外报酬。可以收集证据，直接向物价部门投诉物业管理方面乱收费。

以上就是关于物业的相关内容，希望能对大家有帮助！齐装网CCTV展播品牌，深耕互联网装修8载，比熟人更靠谱。