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物业收费按照什么标准收费 物业收费不合理如何投诉 物业收费管理办法

物业收费

现在基本上小区里都有人收取物业管理费,这一点相信大多数用户是理解的。不过很多用户不知道物业收费按照什么标准收费的,还有一些业主遇到物业收费不合理的情况,那么物业收费不合理如何投诉呢?下面小编就来介绍这些问题以及物业收费管理办法。不了解的用户们来简单的了解一下吧!

2019-09-04 13:50:47

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物业收费按照什么标准收费

一般来说物业收费按照什么标准收费呢?很多用户不清楚物业收费标准是什么。下面小编就来介绍物业收费的标准。不了解的用户们来简单的了解一下吧!

1、一级物业费

按照1元一平方的标准收取物业费,物业方主要包涵的服务项目有:24小时的小区执勤,小区的主要出入口有保安不少于12小时的站岗,每天清扫两次小区内的公共区域,保证小区内的垃圾桶无满溢情况出现,公共区域的垃圾设施每天清洁2次。

2、二级物业费

二级物业收费按照0.75元一平方的标准收费,物业方主要包含的服务项目有:24小时的小区执勤,小区主要出入口有保安不少于10小时的站岗,小区内的公共区域卫生每天清扫一次,保证小区内的垃圾桶无满溢的现象,小区内公共垃圾设施每天清洁一次。

3、三级物业费

三级物业费按照0.5元一平方的标准收费,物业方主要包含的服务项目有,24小时小区执勤,主要出入口有不少于8小时的站岗,每天对小区的公共区域卫生清扫一次,保证小区内的垃圾桶没有满溢现象,公共区域的垃圾设施每周清洁2次。

4、四级物业费

四级物业费按照0.35元一平方的标准收费,物业方主要包含的服务内容有,24小时的执勤,每天清扫一次小区的公共区域卫生,垃圾清运日产日清,保证没有垃圾桶满溢现象,公共区域垃圾设施每周清洁一次。

不过各地的物业收费标准都存在一定的差异。就比如说现在一级商住房还有住宅楼的收费标准在1.1-1.35元一平方。而二级商住房还有住宅楼的收费标准是0.87-1.15元左右一平方。所以还要按照当地的物业收费标准来。



物业收费按照什么标准收费
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物业收费不合理如何投诉

物业收费不合理如何投诉呢?很多用户不清楚物业收费不合理的投诉*。下面小编就来介绍物业收费不合理如何投诉的问题。不了解的用户们来简单的了解一下吧!

根据相关条例规定,如果物业管理公司在收取物业费时存在违规收费或不合理收费,业主可提出抗辩拒绝交纳。

根据《物业管理条例》第41条的规定:“物业费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定”。

*人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条规定:“物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持”。

如果物业出现了不合理收取物业费,这就侵害了业主的权利,业主有权利要求换掉物业公司。



物业收费不合理如何投诉
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物业收费管理办法

很多用户不清楚物业收费管理的相关问题。下面小编就来介绍物业收费管理办法。不清楚的用户们来简单的了解一下吧!

1、为规范本市物业服务收费行为,维护当事人的合法权益,依据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》及国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》制定本细则。

2、本细则适用于本市行政区域内经工商行政管理机关登记注册、物业管理行政主管部门资质认定的物业管理企业对各类物业实施管理提供服务的收费行为。

3、本细则所称的物业服务收费是指物业管理企业按照服务合同的约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。

4、政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业,鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争,禁止价格欺诈,促进物业服务收费通过市场竞争形成。

5、市物价局会同市房产局负责全市物业服务收费的监督管理工作。

6、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。

7、物业服务收费包括综合管理服务费、车辆停泊服务费和特约服务费。

综合管理服务费含清扫保洁及清运;绿化养护;秩序维护;公共照明、通风、供电、给排水、电梯等共用设施设备运行、小修、养护所发生的人工、原辅材料费用等。

车辆停泊服务费:是指在指定的停车场地(含室内车库)内,为维护保养场地设备设施、相关道路及管理所发生的人工、原辅材料费用等。

特约服务费:指物业管理企业受业主委托提供的户内维修、家政服务、代收代缴服务等收取的费用。

8、物业服务收费根据物业类型、收费性质的不同情况分别实行政府指导价和市场调节价。

普通住宅和经济适用住房的综合管理服务费,实行政府指导价。其他类型物业服务项目均实行市场调节价。

住宅区内车辆停泊服务费实行政府指导价。

特约服务费,实行市场调节价。

9、综合管理服务收费实行政府指导价的,由市物价局会同市房产局根据物业管理企业的服务内容、标准和物业管理区域的设施设备等因素,制定相应的基准价格及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价格和浮动幅度在物业服务合同中约定。

实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

10、物业管理企业应当按照国家发展改革委、建设部印发的《物业服务收费明码标价规定》实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。


物业收费管理办法

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