排队机工作原理是什么

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关于银行排队机的工作原理，你跟厂家沟通,知道上面说的这些也不专业,你可以一下钱林恒兴,可能他们会给你想要的.

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菲菲飞飞

1、系统基本功能包括：号票打印、排队、呼叫和显示、转移、预约、插队和掉队处理；同时还有顾客流量、业务量、流量分布、等候时间、各窗口服务数量及效率等的查询和统计分析； 2 、号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数； 3 、安装调试简便，只需连续点击下一步即可完成安装和设置，无需过多繁琐的设置； 4 、取号机界面可以根据用户需要自定义设定，业务个数和种类也可自由设定； 5 、显示屏控制卡带字库，信息上线速度快，与声音同步；显示内容可滚动显示； 6 、号票打印内容可随意编辑，单位名称、徽标、业务名称、排队*、排队时间等可灵活设定； 7 、采用模块接线模式，安装简单。取号机各用一条线，连接所有呼叫器、显示屏(有线型）； 8 、各窗口显示的呼叫信息可不同，在没有呼叫信息的状态下，可播放多条广告信息； 9 、显示屏显示内容的显示*可设置：显示屏居左、中、右显示； 10、断电恢复功能，在突然断电的情况下提供全面数据恢复； 11、提供背景音乐播放； 12、无限制的队列优先级； 13、打印机缺纸报警； 14、自定义各个队列的服务时间； 15、一台机器可带255个服务窗口。排队*超过9999号时，系统将自动从1号开始排序； 16、系统呼叫某一排队*时，显示屏将闪烁提示并显示呼叫信息，语音系统将同时呼叫该排队*。语音系统还可实现重呼、回呼、任意呼叫等功能。

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流浪的飞鹰

（1） 系统具有强大的功能、全中文的设置界面、简便的操作；
（2） 发号机可触摸屏直接点击出票；
（3） 专业播音员录制的标准普通话语音提示，流畅、优美、亲和等；
（4） 号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数；
（5） 发号机缺纸报警，在打印机无纸状态下，客户点击按键系统语音会提示“打印机缺纸，请您更换纸卷”，同时发号机界面会弹出“对不起，打印机缺纸，请稍候！”图片，以提示客户；
（6） *可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；
（7） 系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客；
（8） 具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统；
（9） 实现柜员自主选择客户优先办理的功能；
（10） 实现与对公企业会计身份证系统的联网，在排队的同时，实现对其身份合法*；
（11） 支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队；
（12） 产品完全模块化设计，可以嵌入式主机控制，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控；
（13） 系统提供业务状态查询功能；
（14） 开放式的接口，强大的扩展功能；
（15） 系统可无线遥控，也可有线连接；
（16） 系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、*长时间、*短时间、*多呼叫次数、平均呼叫次数；
（17） 所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做；
（18） 系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能，如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数；
（19） 系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计；

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六眼飞鱼

排队机工作原理
1. 顾客进入办事大厅后，通过 [用户进入] 模块进入的排队系统中，系统按照顾客选择的业务队列和进入时间，把用户资料存储于相应的数据对象中。
2. 柜员开始工作后，通过[柜员操作]模块登陆到柜员呼叫终端，呼叫顾客到本柜台办理相应业务。
3. [媒体控制]模块接收到柜员的呼叫命令信息后，生成相应得声音信息和显示信息，并显示到相应的显示设备上去（LED，电视，大屏幕等）
4. 柜员办理完毕当前顾客业务后，顾客可以根据自己的体验，通过[用户评价]模块对服务内容进行相应得评价。
5. [数据统计]模块即时记录系统的所有操作步骤，收录统计数据。
6. [后台管理]模块实现整个系统数据流程的实时监控、管理及远程监控，也可以根据实际操作需要随时调整顾客的位置，顺序。

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