哪位知道打印机被挂起的文档无法删除怎么解决？

zxs374823

01鼠标右键点击开始，选择控制面板.
02点击"硬件和声音"下的"查看设备和打印机".
03找到HP打印机，点击右键，选择删除设备.

回复  赞（0）

王锐

您好
一,首先是检查打印机面板指示灯是否异常，
如果有异常闪烁：1.请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试.
2.检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试.
二,再检查下打印机状态是否正常，方法如下：
打开控制面板里的"打印机和传真"在里面找到你的打印机图标，检查打印机的状态.如果图标呈灰色，那表示你连接线没有接好;如果状态是"暂停"的话，那就双击图标，在"打印机"菜单里在"暂停打印"上单击把前面的"对勾"去掉，当然也可以在图标上鼠标右键，然后选择"恢复打印"，*快捷的操作是选中被暂停的打印机图标，然后在左边的打印机任务中点恢复打印.
三,接着是检查系统打印有没有启动：
步骤：在"我的电脑"上点右键"管理"-"和应用程序"-""-在里面找到"printspooler"这项，看它是否已启动，如果没有，点"启动"再把"启动类型"选为"自动".如果printspooler启动失败，请检查remoteprocedurecall(rpc)是否正常，如果不正常则进行相关处理，否则有可能是操作系统出了问题.

回复  赞（0）

反方向的钟

一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常，
如果有异常闪烁：1.请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。
2.检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，检查打印机的状态。如果图标呈灰色，那表示你连接线没有接好；如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉，当然也可以在图标上鼠标右键，然后选择“恢复打印”，*快捷的操作是选中被暂停的打印机图标，然后在左边的打印机任务中点恢复打印。
三、接着是检查系统打印服务有没有启动：
步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“printspooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果printspooler服务启动失败，请检查remoteprocedurecall(rpc)服务是否正常，如果不正常则进行相关处理，否则有可能是操作系统出了问题。

回复  赞（0）