



(一)现场安排。对于摊位相对较小而参展人员较多的企业来说,在展会现场和观众洽谈的空间会显得比较狭窄、拥挤,很难实现交易的顺利进行,有必要在展馆周围的宾馆、酒店租用会议室,或者在下榻的宾馆的房间与客户接洽,这不仅可以创造较为宽松的环境,而且可以利用夜晚等闭馆时间更广泛、更深入地接触经销商。
(二)统一应对。洽谈的原则是所有的人都应统一口径,不能出现*政策不一致的错误,否则会招致客商的不满。这就需要事前的沟通,就引起误解的*政策进行深入的交流,某一具体问题该使用什么样的说辞,面对不同经销商该如何处理,这都需要给出细致明确的方案。
(三)合理分配。根据参展人员的能力、经验,分配工作任务,商务谈判、对外联络、后勤保障、展会信息搜集等,凡事都应具体到人,主次分明,这样才能在实战中分工合作,相辅相成。
(四)形象礼仪。任何一个参展人员都是代表企业面对客户,个人行为举止如何,对企业品牌而言,并非小事一桩。做市场首先是做人,经销商再有实力,如果素质太差就不能将其发展为*商;同样,好的经销商也会这样考察企业。员工的素质反映企业文化,企业文化差劲的公司经销商也会敬而远之。因此,所有参展人员都应注意自身形象,面对客户不卑不亢。在衣着上,是统一穿着企业商务装。
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一般现场施工程序包括以下几个方面:检查位置;测量面积;核对图纸,图纸上没有的柱、管,在实际场地上也应该没有,万一有,设计人员与施工者要立即调整设计,同时查明责任;明确电源、水源,*等设施的接点;划出关键点、线,以便施工有方位基准;将施工材料有计划地堆放在场地,尽量避免在施工工程中移动施工材料,以提高施工效率;铺电线电缆和管道,铺地毯,并在地毯上覆盖塑料膜,若是双层展台,由五金工施工,木工搭展架,电工拉线,水暖工接水,漆工油漆;悬挂招牌、文图,放置展具;布置展品,布置问讯台、办公室、接待室,布置花草,揭掉塑料膜,清扫展台。展会装修需要注意的是,在施工期间,不要安排展台人员到现场。否则无经验的展台人员会觉得惊慌,并且会乱提要求,扰乱施工正常秩序,这是参展商要牢记的一点。
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受时间和费用限制,现场施工时间越短越好。现场施工时间很紧、费用很高,因此设计人员做各项工作都要力求准确,避免差错、避免修改、避免返工。如果责任是施工者的,责任及费用由其承担,但是仍要注意时间。施工者可以承担施工责任,但是施工失误造成展示效果很差甚至造成展示失败则是参展企业的苦果。展会装修施工时大家都在赶进度,工作常常交叉进行,因此指挥、协调工作非常重要。施工时还需要注意一些问题:搭建期间,展馆极为忙乱,早晨早一点赶到并迅速记住施工人员的名字。注意、尊重施工人员,他们的效率会更高些。给他们明确的指示及清楚的图纸,并予以监督,适时提供饮料,并在做完一项工作时给予表扬;要协调安排好展架、道具,按时送到展场,计划并监督拆包、放置;现场要有清洁工,随时清扫。
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