物业管理方案的主要内容 一、 企业的基本情况(物业的基本情况) 二、 对本项目物业管理的整体设想及策划(包括管理服务理念与模式 、管理服务目标与承诺、拟采取的管理服务措施等) 三、 拟采取的工作计划和物资装备情况 四、 拟建立的组织机构及管理人员的配备、培训、管理 五、 管理规章制度及管理档案建立情况 六、 针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 七、 社区文化活动及服务措施 八、 投标报价及经费收支预算 九、 日常管理工作 十、 物业及设备、设施的维修养护计划及实施 十一、 企业的基本情况(物业的基本情况)除了介绍本公司的概况外,主要介绍本公司以前管理过或正在管理物业的名称、*、类型、数量,要指出类似此次招标物业的管理经验和成果,并介绍主要负责人的专业、物业管理经历和经验。物业基本情况。包括占地面积、建筑面积、房屋类型与数量、公用设施、场地情况等。 十二、 对本项目物业管理的整体设想及策划首先,分析投标物业的管理要点
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物业管理方案以物业实际情况为基础,提出管理的具体内容。
通常内容应包括以下几个方面的内容:
1、管理服务理念和目标
2、管理机构运作方法及管理制度
3、管理目标承诺与实施措施
4、前期介入工作
5、承接查验工作
6、日常物业管理服务
7、房屋及公共设施设备维修养护管理
8、社区文化建设与便民服务
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